企业战略管理-期末机考答案

张浩

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张浩

企业战略管理复习题及答案
一、简答题
, J$ n! o3 ^1 d4 t3 Z, @2 {1、企业并购后的整合包括哪些内容？   
( @6 s9 y9 d$ Y# y1 f- h% }2、什么是战略联盟？简述战略联盟的特点。
/ }$ x, C4 d* A$ J3 K: h1 _7 M3、简述波特的竞争模型。
5 J  f) m- u, U4、简述企业核心能力的定义、特征及判断标准。   
5、购买者讨价还价的能力受到哪些要素的影响?
6 x( P9 w) h, K0 F* e+ x6、简述环境、能力与战略的关系。
7、怎样制定竞合战略？竞合战略的主要实现形式有哪些？
3 }# ~2 }# W6 I7 G三、论述题
  X& z5 X8 L# R' m2 w1、什么是纵向一体化战略？其理论依据是什么？
2、简述低成本战略的含义及其制定方法。
$ k0 D. x! o$ e' q3、如何进行企业内部条件的分析？结合一个你熟悉的企业，对其内部条件进行分析。
4、简述波特的竞争力模型，并应用该模型对一个你熟悉的企业进行分析。
& h3 q( r. ]: Y' d5、什么是企业的社会责任？企业对其利益相关者的责任一般包含哪些方面？请结合一个你熟悉的企业或行业，对企业承担的社会责任进行分析。
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+ j+ v, e8 O* B) C. @参考答案
& C; h! @# `; X$ z' w8 H% e% Y一、简答题
9 ~0 ?& C. G, C; K  A, b- L' U1、企业并购后的整合具体包括：战略整合、业务整合、制度整合、组织人事整合和企业文化整合。
" @9 D4 A( J% O2、战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定的目的通过一定的方式组成的网络式的联合体。
& D" W# X: G4 L2 ~, b  a7 \1 w战略联盟是现代企业组织制度的一种创新。它具有以下特点：（1）边界模糊；（2）关系松散；（3）机动灵活；（4）运作高效。（8分）。
3、在进行行业环境分析时，战略管理者首先必须分析企业所处的竞争状况。按照美国哈佛大学工商管理学院教授波特的观点，一个行业的激烈竞争，根源于其内在的经济结构，在一个行业中存在有五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业之间的竞争、替代品或服务的威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力。这五种基本竞争力量的现状、消长的趋势及其综合强度，决定了行业竞争的激烈程度和行业的获利能力。
4、普拉哈拉德(C.K.Pra-halad)和哈默(G.Hamel)认为，“核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。
3 Z% V/ D9 S, i* s3 Y' ~# l企业核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
# Q* Q" O9 Q& B9 Y! [; y' R( A7 ?它具有三个明显特征：(1)能够为用户带来巨大的价值；(2)能够支撑多种核心产品；(3)竞争者难以复制或模仿。
- f% C* Y; ]! i5 U; m: `: C判断标准：只有同时符合以下四项标准的企业资源和能力，才能够具有一种潜力，为企业创造一种持久性竞争优势。
（1）有价值的能力；（2）独特的能力；（3）难于模仿的能力；（4）不可替代的能力。
% R% ]5 g1 W5 k0 a, ?& C/ _& v4 E# f5、购买商讨价还价的能力受到多方面因素的影响，如果出现以下情况，那购买商的讨价还价能力比较强。（1）购买商相对集中并且大量购买；（2）购买的产品占购买商全部费用或较大的比重；（3）从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品；（4）购买商的行业转换成本低；（5）购买商的利润很低；（6）购买商有后向一体化对销售者构成威胁的倾向；（7）销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要；（8）购买商掌握供应商的充分信息。
. t/ h6 w  g2 `% ]8 l  V% E+ d) n5 x0 o6、环境是企业制定战略的出发点、依据和限制的条件。当环境发生变化时，为例适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。能力也是企业制定战略的出发点、依据和限制的条件。因为企业的能力或条件是支持战略的基础，任何能够适应环境的战略措施，如果没有执行或是说战略的企业能力，只能是空中楼阁。总之，当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。同样，战略改变了，企业的能力也必须随之变化，使企业能力能够符合战略的要求，保证战略的实施。
" q  }. O2 H% ~* [9 q) N0 o6 d7、竞合战略泛指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
. a" x: x& \4 T3 y, Y) L) N* k# S$ L. }影响企业制定竞合战略的关键要素可能有五个：参与者、参与者的附加价值、规则、策略、范围等。因此，制定竞合战略，可以考虑（1）改变参与者；具体说，可以进入新顾客，引入新的供应商，引入新的互补者，引入适当的同类竞争者，通过改变参与者来改变游戏。（2）改变参与者的附加值；（3）改变游戏规则；（4）改变策略；（5）改变范围。
0 X  R/ Q; a% D7 M战略联盟是竞合战略的主要实现形式，具体有四种形式：合资企业、股权参与、契约性协议、国际联合。
. }# J; e# Y6 P% o. i: F) u; b) S三、论述题
8 i4 B" l5 k2 G  G' e1、纵向一体化(或垂直一体化)战略——是指企业在两个可能的方向上去扩展其经营业务的一种战略。一是向产品销售的方向发展，也称为前向一体化；一是向原材料供应的方向发展，也称为后向一体化。
企业选择纵向一体化战略，一个重要原因是技术条件。 其经济原因是节约交易费用。
交易费用是指在市场交易中寻找交易对象、签约交易合同、监督、执行和履行合同、建立保障合同履行的机构等，能使市场交易顺利进行所需要的费用或付出的代价。节约交易费用是实行纵向一体化的一个重要动机。
交易费用的大小，主要受对交易依赖程度的影响。企业对某一项交易的依赖程度越高，该交易的交易费用越高。威廉姆森（0.E.Williamson）将企业对某一交易的依赖性称为“资产专用性”，包括设备专用性、人力资源专用性和厂址的专用性等。
2、低成本战略是指企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
1 W) \8 y% v7 Q成功实施低成本战略的关键在于，在提供对顾客至关重要的产品和服务的前途下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。（5分）
/ f2 W  V, [+ F4 H7 ^7 V低成本战略的制定：（1）确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资产；（2）了解和分析竞争对手的价值链；（3）研究价值活动的成本形成机制；（4）控制价值活动的成本形成机制，建立成本优势。
3、（1）企业内部条件是指企业能够加以控制的因素。企业内部条件 , 是企业经营管理的基础，是企业制定战略的出发点、依据和条件，是企业取胜的根本。
& ], K, j& F( }! N& }- l& I（2）具体包括以下方面：企业资源分析（包括有形资源和无形资源的分析）；企业能力分析（包括财务能力分析、营销能力分析、生产管理能力分析、组织效能分析、企业文化分析）；企业核心能力分析（主营业务分析、核心产品分析、核心能力分析）。
! ^! Y, b4 s' h& y/ y9 J' v$ i3 Q（3）具体展开分析。

" _( @4 s$ Z  |& }4、在进行行业环境分析时，战略管理者首先必须分析企业所处的竞争状况。按照美国哈佛大学工商管理学院教授波特的观点，一个行业的激烈竞争，根源于其内在的经济结构，在一个行业中存在有五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业之间的竞争、替代品或服务的威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力。这五种基本竞争力量的现状、消长的趋势及其综合强度，决定了行业竞争的激烈程度和行业的获利能力。
具体展开分析（略）
5、企业社会责任是指企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。它是以社会本位主义为出发点的。一般而言，企业对利益相关者的社会责任包括但不限于以下几项：对员工的责任；对顾客或消费者的责任；对环境、资源的保护和合理利用的责任；对社区的责任；对社会福利和社会公益事业的责任。
具体分析（略）
0 ^" D; @# n/ Q! z

张浩

1、
( R% t3 K/ x. M7 `( f7 \在战略制定过程中，应该如何把握环境发展趋势对企业发展的影响？
0 V, `+ n! E2 U% Y9 w6 R7 Z
1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政治形势的发展状况。
2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力，居民的文化教育水平等。
3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。
0 _- o6 I* P1 z- P, ^3 V7 v8 q4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。其中，企业的直接市场是与企业关系最密切、影响最大的环境因素。具体包括销售市场、供应市场、资金市场、劳务市场等。
" c) A8 D9 _; V   2、
9 `7 p: |: ^, D( |+ B2 P6 n5 ]$ b/ {竞争对手分析的内容是什么？

1.识别企业的竞争者。识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析。
* M& \5 F2 U+ W; Z2.识别竞争者对手的策略。
3.判断竞争者目标。
% J+ R, @7 h2 t8 e+ |2 d4 N4.评估竞争者的优势和劣势。
" p) q$ O% t% P' b+ r5.判断竞争者的反应模式。
' {2 {; W& x9 w. @# L0 ~& \
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企业战略目标的内容有哪些。
" z! B+ |5 K; k4 b
(1)盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均收益、销售利润等来表示；(2)市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示；(3)生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表示；(4)产品。用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期来表示；(5)资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期来表示；(6)生产。用工作面积、固定费用或生产量来表示；(7)研究与开发。用花费的货币量或完成的项目来表示；(8)组织。用将实行变革获奖承担的项目来表示；(9)人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实施的培训计划数来表示；(10)社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。一个企业并不一定在以上所有领域都规定目标,并且战略目标也并不局限于以上十个方面。
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核心能力的判断标准。