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《组织行为学》期末机考答案

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发表于 2018-6-5 01:29:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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, e% r3 o) i" I: ^" [+ J% C# M
+ _3 u6 Q. F1 O  `) K) l
! _" v/ ]1 U4 ?- o1 C" d$ T
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 楼主| 发表于 2018-11-21 01:56:29 | 显示全部楼层
1、
# F  q3 {5 {. |& Z什么是群体?它有哪些主要特征?7 g2 R$ }$ t, a1 B2 S

; C% @! {0 ^  u; k3 Y成员之间相互依赖、相互影响的集合体称作群体,群体中的成员一般都有直接的接触或互动,他们有共同的目标,各个成员有自己的角色和地位,彼此之间还有心理上的依存感和共同感,群体内部具有一定的结构。
/ M' a' Y4 n: @( k, M3 F$ Y' }" f群体的基本特征表现在以下几个方面:. c9 T' ~. [& ^9 I3 d
(1)群体设立规范,保证其目标顺利实现。, D1 k' \0 M( Y2 d8 |3 W
(2)群体具有凝聚力,保证成员继续留在群体之中。& k$ A5 }9 v$ L2 }- ]+ s) r
(3)群体为成员发展适应其特点的角色和地位。. d$ ?5 @1 ~8 E
(4)群体中必然产生领导。
* _! \7 n+ W. a+ h+ T7 h# N; H   2、0 Z( ?: ?$ m7 c# x6 L& W. a
直线型组织结构的优、缺点是什么?
: o, h; [0 U3 g6 p9 X( s( S2 A4 k3 B: [, L4 W8 A4 k
优点:指挥权集中、决策快、易贯彻;分工细、职责明;充分发挥职能部门专家特长;易维持组织纪律、确保组织秩序
& O0 B- Q3 v* U缺点:不同直线部门间目标不易统一、易产生矛盾不协调;不易培养熟悉全面情况的管理者;分工细规章多
' R: Z& E+ Z3 k, z
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 楼主| 发表于 2018-6-7 00:07:24 | 显示全部楼层
1、) T0 v' U  Q$ u% S1 Q
非正式沟通的渠道形式主要有哪些?* C# V3 ]. ~" }/ X& ]9 d
# ]' y+ {& ~: z7 B* s, {4 \0 G: N
非正式沟通是以社会关系为基础,与组织内部的规章制度无关的沟通方式。它的沟通对象、时间以及内容等都是未经计划的,随机性较大。因为非正式组织是由组织成员的感情和动机上的需要而形成的,所以其沟通渠道是通过组织内的各种社会关系,这种社会关系超越了部门、单位及层级。非正式渠道不是由一定组织中的管理者建立的,因此,管理者对它较难加以控制。非正式沟通对正式组织具有重要的影响,它是形成良好组织氛围的必要条件,所以,管理者必须重视非正式沟通的作用。在很多情况下,来自非正式沟通的信息更易于接收者的重视。由于这种沟通一般是以口头方式进行,不留证据,不负责任,有许多在正式沟通中不便于传递的信息却可以在非正式沟通中透露。7 ^+ M1 j4 R7 Q) x) O1 f$ V( k
   2、
5 `' p  v1 \2 q为什么说组织行为学没有绝对真理?
- N0 _' _7 @9 m9 e/ C  m8 }6 X' j. p" ?8 h2 x# `/ ?! s
组织行为学没有绝对真理,是因为被组织的对象千变万化,组织的目的也不可能完全一致,组织的方法、方式、手段更是层出不穷,且不可复制。 组织行为作为一门专门的学科,只具有指导性,在实践中只能作为参考,不能作为教条。比如领导艺术,真正的艺术在实践中,不在理论中,而且,领导艺术本身就是一个综合体,个人魅力、素质、行为习惯等众多因素与被领导群体的差异性结合在一起,就形成了一个错综复杂的独特的组织环境,没有可供复制的绝对真理或者具体行为模式# G& N* ^9 d" O: ?8 j3 v
" I% I5 ?" ^) U, W- D$ d
       
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发表于 2018-10-31 01:07:05 | 显示全部楼层
1、
, A3 x/ L- f+ x' q. A6 k什么是群体凝聚力?影响群体凝聚力的主要因素有哪些?
! ~% l* L4 R  r' w; C2 s( u- A
' x$ }0 [' b, o* {/ K! v5 ~群体凝聚力指群体吸引其成员,把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。影响群体凝聚力的因素包括:个人和群体的互动;个人和群体间的利益关系;成员在群体中的关系结构;群体成员与其领导的关系;群体与其环境的关系。
3 w6 w* f2 R  u2 G$ g+ I; ~   2、
3 q2 p3 B) J( C0 {) c$ F社会知觉会发生哪些偏差?# e0 H. {, y3 L9 }7 k

+ x' o$ ^  n4 k) N' s社会知觉常出现的几种偏差包括社会刻板印象、晕轮效应、首因效应、近因效应、投射效应等
! d0 E( Y# R6 _) n
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 楼主| 发表于 2019-11-30 19:07:39 | 显示全部楼层
1、
, }3 l7 {, e" ^根据领导方格理论,(9,9)型领导的特点是什么?
9 c6 j! I* N. V2 U4 k; g( W* {! I
2 R+ _4 p: H1 C! \! [/ Z9 X  L( Ln
# X6 L4 _6 }: D1 G   2、
* @6 ~9 x9 D/ h7 i# j领导与领导者有什么不同?
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