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《组织行为学》期末机考答案

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发表于 2018-6-5 01:29:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 楼主| 发表于 2018-11-21 01:56:29 | 显示全部楼层
1、
$ x8 Z7 r. }# q6 [" C0 b- Z# y4 \% G什么是群体?它有哪些主要特征?' v6 k* n* A  F# @

; M& {, v3 r8 @+ w成员之间相互依赖、相互影响的集合体称作群体,群体中的成员一般都有直接的接触或互动,他们有共同的目标,各个成员有自己的角色和地位,彼此之间还有心理上的依存感和共同感,群体内部具有一定的结构。
, }. m& Z* ]% H# T- P! n1 w群体的基本特征表现在以下几个方面:0 z; h, g" t% Y# P9 K
(1)群体设立规范,保证其目标顺利实现。9 x! }' u" o9 H$ ?& `( H2 m) d
(2)群体具有凝聚力,保证成员继续留在群体之中。/ g; S9 U4 [* @4 o
(3)群体为成员发展适应其特点的角色和地位。8 J( w8 S" n; p2 [5 }
(4)群体中必然产生领导。# O+ X0 p- G  l/ ^% a- S' Z
   2、$ M0 z) H; R2 t4 S# y4 q, I
直线型组织结构的优、缺点是什么?6 ~- V6 k+ l7 F8 ?$ k$ R: S: n
' R, k9 ?0 l% Z
优点:指挥权集中、决策快、易贯彻;分工细、职责明;充分发挥职能部门专家特长;易维持组织纪律、确保组织秩序
: `& h. N/ j1 s5 J" ^' r( V缺点:不同直线部门间目标不易统一、易产生矛盾不协调;不易培养熟悉全面情况的管理者;分工细规章多$ h- ]2 B  E( H
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 楼主| 发表于 2018-6-7 00:07:24 | 显示全部楼层
1、
% ]6 n1 K1 u. Z/ Q/ Y3 E: a非正式沟通的渠道形式主要有哪些?: L/ x) H# P, j" l* s+ I
6 }- N; u  s5 \
非正式沟通是以社会关系为基础,与组织内部的规章制度无关的沟通方式。它的沟通对象、时间以及内容等都是未经计划的,随机性较大。因为非正式组织是由组织成员的感情和动机上的需要而形成的,所以其沟通渠道是通过组织内的各种社会关系,这种社会关系超越了部门、单位及层级。非正式渠道不是由一定组织中的管理者建立的,因此,管理者对它较难加以控制。非正式沟通对正式组织具有重要的影响,它是形成良好组织氛围的必要条件,所以,管理者必须重视非正式沟通的作用。在很多情况下,来自非正式沟通的信息更易于接收者的重视。由于这种沟通一般是以口头方式进行,不留证据,不负责任,有许多在正式沟通中不便于传递的信息却可以在非正式沟通中透露。
0 h9 h- t* B6 v' N, p9 P   2、
9 C6 ?$ U3 M+ p为什么说组织行为学没有绝对真理?
; A! E" H1 X, J2 f- M- T! F2 X8 Q0 ?3 K# Y3 u; s2 z$ M* d
组织行为学没有绝对真理,是因为被组织的对象千变万化,组织的目的也不可能完全一致,组织的方法、方式、手段更是层出不穷,且不可复制。 组织行为作为一门专门的学科,只具有指导性,在实践中只能作为参考,不能作为教条。比如领导艺术,真正的艺术在实践中,不在理论中,而且,领导艺术本身就是一个综合体,个人魅力、素质、行为习惯等众多因素与被领导群体的差异性结合在一起,就形成了一个错综复杂的独特的组织环境,没有可供复制的绝对真理或者具体行为模式
/ X3 q- p! _* Q+ j  b" k+ @7 G * d2 B0 z- P+ e) X
       
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发表于 2018-10-31 01:07:05 | 显示全部楼层
1、
8 S* L1 i4 s6 R* E8 ~" R; }& S% O什么是群体凝聚力?影响群体凝聚力的主要因素有哪些?
' B# ]2 V- k( v. D! ~& w
! u4 L( U+ \9 F; ~7 U# s# F群体凝聚力指群体吸引其成员,把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。影响群体凝聚力的因素包括:个人和群体的互动;个人和群体间的利益关系;成员在群体中的关系结构;群体成员与其领导的关系;群体与其环境的关系。( x9 p5 _' p1 Y/ ~' J
   2、
/ G. c' x$ R' U; \3 @社会知觉会发生哪些偏差?# b: ?8 O, h, d3 c0 I6 S6 \. `3 B
  h) h1 ^( b+ {6 X
社会知觉常出现的几种偏差包括社会刻板印象、晕轮效应、首因效应、近因效应、投射效应等& b. M* r6 V( J4 ^) T! C0 C/ v
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 楼主| 发表于 2019-11-30 19:07:39 | 显示全部楼层
1、5 C, w: b. A1 i; F
根据领导方格理论,(9,9)型领导的特点是什么?$ j* L0 H/ a+ o1 W$ Y" ~) e

, y8 K, G: {+ N8 X1 Sn
. r  v. z* t$ J& Q. ?& h, A   2、
& j2 {6 Z! u; i5 ~6 X0 R领导与领导者有什么不同?
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